1. Статус информации на сайте
Сайт знакомит с изделиями и возможностями мастерской. Если для конкретного товара прямо не указано иное, материалы сайта являются приглашением оформить заявку, а не безусловной публичной офертой. Существенные условия заказа согласуются до оплаты в переписке.
2. Продавец и изготовитель
ИП Беликов Александр Андреевич, ИНН 143405559270, ОГРНИП 323547600030916. Адрес мастерской: г. Новосибирск, ул. Залесского, 2/4. Email: white3dprint@mail.ru.
3. Как оформляется заказ
- Покупатель создаёт заказ через корзину на сайте либо отправляет индивидуальную заявку через Telegram или электронную почту.
- Стороны согласуют изделие, размеры, цвет, материал, персонализацию, количество, цену, срок изготовления и способ получения.
- Продавец направляет итоговое подтверждение условий и сообщает порядок оплаты.
- Заказ считается принятым после подтверждения продавцом и выполнения согласованного условия об оплате.
До подтверждения продавец вправе сообщить, что изготовление невозможно, либо предложить изменить конструкцию, материал или срок.
4. Цена и сроки
Цены с пометкой «от» являются ориентировочными. Итоговая стоимость указывается в рублях и зависит от размера, материала, цвета, сложности модели, количества и необходимости разработки. Срок изготовления отсчитывается после согласования всех параметров и выполнения условия об оплате.
Если в процессе согласования покупатель меняет параметры, цена и срок могут быть пересчитаны до начала или продолжения работ.
5. Особенности 3D-печати
FDM-печать формирует изделие слоями. Небольшие следы слоёв, технологические швы и незначительные отличия оттенка между партиями материала являются особенностями технологии, если не ухудшают согласованную функцию, прочность и внешний вид изделия. Это условие не ограничивает права покупателя при недостатках товара.
6. Индивидуальные изделия
Для изделия с персональной надписью, логотипом, нестандартными размерами или новой моделью параметры фиксируются в переписке до изготовления. Покупатель отвечает за точность переданного текста и подтверждённого макета, а также за наличие прав на предоставленные изображения, товарные знаки и иные материалы.
Если качественный товар имеет индивидуально-определённые свойства и может использоваться исключительно этим покупателем, право на отказ от него ограничивается законом. Права при недостатках сохраняются полностью.
7. Обращения
Вопросы по заказу и претензии направляются в исходную переписку либо на white3dprint@mail.ru. В обращении желательно указать имя, дату заказа, изделие и суть вопроса. Условия настоящей страницы применяются вместе с обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей.